Política de Cookies

SEO Interaction

Última actualización: [FECHA]

En SEO Interaction utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra plataforma, recordar determinadas preferencias, proteger la seguridad de las operaciones y, cuando nos hayas dado tu consentimiento, analizar cómo se utiliza nuestra web.

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos, para qué sirven y cómo puedes gestionar tus preferencias.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de información que una página web puede almacenar en el dispositivo del usuario cuando este la visita.

Permiten, entre otras funciones:

• Mantener sesiones iniciadas.
• Recordar preferencias.
• Garantizar determinadas funciones de seguridad.
• Medir el uso de una página web.
• Detectar errores o comportamientos anómalos.
• Facilitar determinadas operaciones dentro de una plataforma.

También podemos utilizar tecnologías similares, como almacenamiento local u otros identificadores técnicos.

2. ¿Quién utiliza las cookies?

En SEO Interaction pueden utilizarse:

Cookies propias

Son las gestionadas directamente desde el dominio seointeraction.es y necesarias para determinadas funcionalidades de la plataforma.

Cookies de terceros

Son las gestionadas por proveedores externos cuyos servicios utilizamos, entre ellos:

• Google Analytics 4, para analítica web.
• Stripe, para determinadas funciones relacionadas con pagos, seguridad y prevención del fraude.
• Otros proveedores que podamos incorporar en el futuro, siempre informando de ello y solicitando consentimiento cuando sea necesario.

3. Qué tipos de cookies utilizamos

3.1. Cookies técnicas o necesarias

Son las cookies imprescindibles para que SEO Interaction funcione correctamente.

Pueden utilizarse para:

• Gestionar el inicio de sesión.
• Mantener sesiones de usuario.
• Recordar elecciones necesarias para el funcionamiento de la plataforma.
• Mantener la seguridad de las cuentas.
• Detectar actividad fraudulenta o abusiva.
• Gestionar determinadas partes del proceso de pago.
• Recordar tus preferencias de privacidad y cookies.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado por el usuario.

3.2. Cookies de preferencias o funcionales

Permiten recordar determinadas opciones elegidas por el usuario para mejorar su experiencia, por ejemplo:

• Idioma.
• Preferencias de interfaz.
• Configuraciones de la cuenta.
• Determinadas opciones de navegación.

Cuando estas cookies no sean estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado, solo se utilizarán con tu consentimiento.

3.3. Cookies analíticas

Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) para conocer, de forma agregada, cómo se utiliza SEO Interaction y poder mejorar la plataforma.

GA4 puede utilizar cookies propias para distinguir usuarios y sesiones. Google Help

La información obtenida puede permitirnos analizar, entre otros aspectos:

• Número de visitantes.
• Páginas visitadas.
• Duración de las sesiones.
• Navegación dentro de la plataforma.
• Interacciones con determinadas funcionalidades.
• Dispositivos y navegadores utilizados.
• Rendimiento de las distintas páginas.

Estas cookies no se activarán hasta que el usuario haya dado su consentimiento, cuando este sea legalmente necesario.

Google permite que sus etiquetas adapten su comportamiento a las elecciones de consentimiento del usuario mediante sus sistemas de consentimiento. Google Help

4. Google Analytics 4

SEO Interaction utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis proporcionado por Google.

Google Analytics nos ayuda a entender cómo interactúan los usuarios con nuestra plataforma y a detectar oportunidades de mejora.

Entre las cookies que GA4 puede utilizar se encuentran cookies destinadas a distinguir usuarios y sesiones. Google documenta expresamente el uso de cookies propias por parte de GA4. Google Help

SEO Interaction configurará Google Analytics respetando las preferencias de consentimiento del usuario.

Por tanto, si rechazas las cookies analíticas, nuestra configuración deberá impedir que GA4 utilice cookies analíticas o registre tu actividad en la forma que requiere consentimiento. Google contempla específicamente señales de consentimiento concedido o denegado para sus herramientas. Google Help

Proveedor

Google Ireland Limited / Google LLC, según corresponda al servicio y tratamiento concreto.

Puedes consultar la información de privacidad proporcionada por Google para conocer con mayor detalle cómo trata los datos.

5. Google Search Console

Utilizamos Google Search Console (GSC) para supervisar el rendimiento de SEO Interaction en los resultados de búsqueda de Google.

Search Console nos permite analizar información como:

• Consultas de búsqueda.
• Impresiones.
• Clics.
• Posición aproximada en resultados.
• Problemas de indexación.
• Rendimiento técnico del sitio.

Google Search Console no funciona como una herramienta de seguimiento del comportamiento del usuario dentro de SEO Interaction y, en su uso habitual, no requiere instalar una cookie de analítica de Search Console en el navegador del visitante.

Por ello, no la incluimos como una categoría independiente de cookies.

6. Stripe y Stripe Connect

SEO Interaction utiliza Stripe como infraestructura de pagos y Stripe Connect para gestionar pagos relacionados con los profesionales, agencias y otros usuarios que puedan operar mediante cuentas conectadas.

Stripe puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Procesar pagos.
• Gestionar la seguridad de las operaciones.
• Prevenir fraude.
• Verificar determinadas transacciones.
• Proteger las cuentas.
• Mantener el correcto funcionamiento de sus servicios.

Stripe declara que utiliza cookies, entre otras finalidades, para seguridad, funcionamiento y detección y prevención del fraude. Stripe

Cuentas conectadas de Stripe

Determinados profesionales, agencias u otros usuarios de SEO Interaction podrán operar mediante cuentas conectadas de Stripe Connect.

Dependiendo del tipo de cuenta conectada y de la configuración utilizada, Stripe puede solicitar directamente determinados datos para:

• Verificar la identidad.
• Verificar personas físicas o jurídicas.
• Cumplir obligaciones de identificación del cliente.
• Gestionar pagos.
• Gestionar transferencias y payouts.
• Prevenir el fraude.

Stripe mantiene requisitos específicos de verificación para cuentas conectadas europeas, que pueden incluir verificación de identidad, entidad jurídica, administradores o titulares reales, según el caso. Stripe Support

Cuando el usuario interactúe directamente con interfaces, formularios o páginas alojadas por Stripe, también podrán aplicarse las políticas de privacidad y cookies de Stripe.

La relación de las cuentas conectadas con Stripe se rige además por las condiciones específicas de Stripe Connected Accounts. Stripe

7. Hostinger

SEO Interaction utiliza Hostinger como proveedor de alojamiento web.

Hostinger presta la infraestructura necesaria para alojar y servir nuestra plataforma.

Como proveedor de hosting, puede tratar determinados datos técnicos necesarios para proporcionar el servicio, por ejemplo:

• Dirección IP.
• Registros del servidor.
• Información técnica relacionada con conexiones.
• Datos asociados a seguridad, rendimiento y disponibilidad.

El uso de Hostinger como proveedor de infraestructura no implica necesariamente la instalación de una cookie específica de Hostinger en todos los visitantes de SEO Interaction.

Si en el futuro utilizamos funcionalidades adicionales de Hostinger que instalen cookies o tecnologías de seguimiento en los dispositivos de los usuarios, actualizaremos esta política y nuestro gestor de consentimiento cuando corresponda.

8. Cookies de pago y prevención del fraude

Algunas cookies o tecnologías utilizadas durante un proceso de pago pueden ser necesarias para:

• Detectar operaciones fraudulentas.
• Proteger la transacción.
• Evitar usos indebidos.
• Confirmar que el proceso de pago funciona correctamente.

Cuando su utilización sea estrictamente necesaria para prestar el servicio de pago solicitado por el usuario o garantizar su seguridad, podrán estar exentas de consentimiento en los términos establecidos por la normativa aplicable.

Esto no significa que todas las cookies de Stripe sean automáticamente necesarias. Las cookies o tecnologías utilizadas con otras finalidades estarán sujetas al régimen legal que corresponda.

9. Duración de las cookies

Las cookies pueden ser:

Cookies de sesión

Se eliminan normalmente cuando cierras el navegador o finaliza la sesión correspondiente.

Cookies persistentes

Permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que sean eliminadas por el usuario.

La duración concreta dependerá de cada cookie y del proveedor que la gestione.

En el panel de configuración de cookies de SEO Interaction se mostrará, siempre que sea posible, información actualizada sobre:

• Nombre de la cookie.
• Proveedor.
• Finalidad.
• Categoría.
• Duración.

10. ¿Necesitamos tu consentimiento?

No todas las cookies requieren consentimiento.

No requieren consentimiento

Con carácter general, no solicitaremos consentimiento para cookies estrictamente necesarias para:

• Permitir la navegación.
• Mantener una sesión iniciada.
• Recordar las elecciones de privacidad.
• Garantizar la seguridad.
• Prestar una funcionalidad expresamente solicitada por el usuario.

Sí requieren consentimiento

Solicitaremos consentimiento antes de instalar cookies no necesarias, por ejemplo determinadas:

• Cookies analíticas.
• Cookies de personalización no necesarias.
• Cookies publicitarias, si en el futuro las utilizáramos.
• Otras tecnologías de seguimiento no esenciales.

La AEPD establece que las cookies no exceptuadas requieren consentimiento y que la mera navegación o inactividad del usuario no constituye un consentimiento válido. AEPD

11. Banner de cookies

Cuando accedas por primera vez a SEO Interaction, podrás elegir qué cookies deseas permitir.

El banner ofrecerá como mínimo:

Aceptar todas
Rechazar las no necesarias
Configurar cookies

Las opciones de aceptar y rechazar deberán presentarse al mismo nivel y con una visibilidad equivalente. La AEPD exige que rechazar no resulte más difícil que aceptar. AEPD

No utilizaremos:

• Casillas premarcadas.
• Consentimiento por silencio.
• Consentimiento por seguir navegando.
• Diseños destinados a dificultar el rechazo.

12. Configuración por categorías

Desde el panel de configuración podrás gestionar las cookies por finalidad.

Una estructura adecuada para SEO Interaction sería:

Necesarias
Siempre activas.

Funcionales
Activables/desactivables cuando requieran consentimiento.

Analíticas
Desactivadas por defecto hasta que exista consentimiento.

Marketing
Desactivadas por defecto. Esta categoría puede mantenerse inactiva mientras SEO Interaction no utilice cookies publicitarias o de remarketing.

El panel debe permitir aceptar o rechazar las cookies de forma suficientemente granular, al menos por finalidad. AEPD

13. Cambiar o retirar tu consentimiento

Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento mediante el enlace:

Configurar cookies

Este enlace deberá permanecer accesible desde cualquier página de SEO Interaction, por ejemplo en el footer.

Retirar el consentimiento deberá ser tan sencillo como prestarlo.

La AEPD contempla expresamente que el usuario pueda volver al panel y modificar las categorías previamente aceptadas. AEPD

Cuando retires tu consentimiento:

• Dejaremos de utilizar las cookies afectadas para futuros tratamientos.
• Cuando técnicamente sea posible, se eliminarán las cookies correspondientes almacenadas por SEO Interaction.
• Determinadas cookies de terceros ya instaladas podrán requerir también su eliminación desde el navegador o las herramientas ofrecidas por dicho proveedor.

14. Cómo eliminar cookies desde tu navegador

También puedes consultar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador.

La desactivación de cookies estrictamente necesarias puede impedir que determinadas funcionalidades de SEO Interaction funcionen correctamente.

La gestión de las cookies desde el navegador es complementaria al panel de consentimiento de SEO Interaction y no sustituye nuestra obligación de solicitar consentimiento antes de utilizar cookies no necesarias.

15. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores, particularmente Google y Stripe, forman parte de grupos empresariales internacionales y determinados tratamientos pueden implicar acceso o tratamiento desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando sea aplicable, dichos tratamientos deberán realizarse utilizando los mecanismos y garantías exigidos por el RGPD.

Puedes consultar información adicional sobre las transferencias internacionales en nuestra Política de Privacidad y en las políticas correspondientes de cada proveedor.

16. Actualizaciones de esta Política

Podemos modificar esta Política de Cookies si:

• Cambiamos las cookies utilizadas.
• Incorporamos nuevos proveedores.
• Modificamos funcionalidades de la plataforma.
• Cambia la normativa aplicable.
• Cambian los criterios de las autoridades de protección de datos.

La fecha de la última actualización aparecerá al comienzo del documento.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies puedes contactar con:

SEO Interaction
Responsable: [RAZÓN SOCIAL]
Email: privacy@seointeraction.es
Web: seointeraction.es